martes, 12 de agosto de 2014

La comunicación: una oportunidad y un problema en las organizaciones

Es un proceso fundamental para el buen funcionamiento de una organización ya que requiere aspectos de suma importancia para que se pueda realizar este proceso ya que como seres humanos es fundamental  saber ¿Cual es su función? , el buenentendimiento de este proceso permitirá que sea benéfico para una organización

INTRODUCCIÓN
En alguna ocasión se han preguntado ¿Por que es tan difícil la comunicación en las personas?
, Deben existir los elementos y procesos fundamentales que permitan el empleo de un código común al emisor y al receptor de la comunicación. De acuerdo con Ralph G. Nichols y Leonard A. Stevens  la comunicación a trace de la palabra hablada depende no tanto de como hablan las personas, sino de como escuchan, afirmando que las personas no saben escuchar, se concluyo que inmediatamente despues de que la persona media ha escuchado a alguien, solamente recuerda algo asi como la mitad de lo que ha oido, Independientemente a lo atento que ella estaba . El ritmo del habla de la mayoría de las personas es aproximadamente de 125 palabras por minuto, ritmo demasiado lento para la capacidad del ser humano lo que implica que cuando estamos escuchando seguimos pensando en una velocidad mayor, es decir que podemos escuchar y nos sobra tiempo para pensar y es el uso de este tiempo sobrante para pensar el que marca la diferencia para que la persona pueda concentrarse en la palabra hablada.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN
Son fuente, emisor o codificador, codigo, mensaje primario, receptor o decodificador, canal, situacion,barreras, y retroalimentacion o mensaje secundario.
Fuente: emana la información, actos, contenido, donde nace el mensaje primario
Emisor o codificador: persona u organizacion  que elige los signos adecuados para transmitir el mensaje al receptor

No hay comentarios:

Publicar un comentario